Markenstimme ins KI-System gebracht
Ausgangssituation
Louis wollte Produkttexte und redaktionelle Inhalte auf ihrer KI-Plattform "ContentBird" schreiben. Die ersten Versuche zeigten jedoch, dass die Qualität der Texte sowohl für die Produkttexte als auch Contenttexte nicht zufriedenstellend ist.
Was wir gemacht haben
Ich habe für beide Textbereiche — Produkttexte und Content-Texte — eigene Tone-of-Voice-Dokumente entwickelt. Jedes Dokument war so aufgebaut, dass es ohne Übersetzung in der KI-Plattform funktioniert. In enger Abstimmung mit der Marketingleitung haben wir getestet, optimiert und nachgeschärft, bis die KI-Outputs konsistent nach Louis klangen. Weg vom nüchternen Produkttext, hin zur Stimme eines Motorradfahrers, der weiß, welche Handschuhe im Herbst die richtigen sind.
Das Ergebnis
Das Team produziert mehr Content, die Texte brauchen weniger Korrekturschleifen, und die Tonalität ist über alle Kanäle hinweg konsistent. Die Tone-of-Voice-Dokumente leben jetzt in ContentBird und sind die Grundlage für jede KI-generierte Zeile.
„Die Kombination aus fundiertem Know-how und direkter Anwendbarkeit hat uns sehr überzeugt. Statt monatelang selbst zu experimentieren, haben wir jetzt erprobte Lösungen für viele wichtige Textaufgaben bekommen."