KI-Texte für eine Premiummarke

Ausgangssituation

Hapag-Lloyd Cruises hatte bereits erste Vorarbeiten für ihren Tone of Voice im Marken- und CI-Bereich geleistet. Was fehlte: eine Übersetzung in KI-nutzbare Formate und ein Training, das dem Team zeigt, wie man mit der KI Texte schreibt, die dem Qualitätsanspruch einer Premiummarke gerecht werden.

Was wir gemacht haben

Vor dem ersten Workshop habe ich den bestehenden Tone of Voice in Kontextdokumente für Langdock überführt und das System vorbereitet. Beim Kick-Off in Hamburg haben wir mit 15 Teilnehmenden aus verschiedenen Abteilungen Anforderungen, Erwartungen und konkrete Use Cases gesammelt. In den folgenden fünf 90-Minuten-Sessions haben wir ein umfassendes Langdock-Onboarding gemacht sowie die Themen Kontext, Prompting, Copywriting und Troubleshooting durchgearbeitet. Jeweils mit einem Theorie- und einem Praxisteil mit echten Aufgaben.

Im Anschluss an das Training haben wir die Kontextdokumente auf Basis der Praxiserfahrungen noch einmal nachgeschärft. Hochpreisige Produkte verlangen eine Textqualität, die besondere Sorgfalt im Feintuning braucht.

Das Ergebnis

Das gesamte Team arbeitet jetzt mit Langdock und den integrierten Kontextdokumenten. Die Sicherheit im Umgang mit KI-Texten ist deutlich gestiegen.