Die enercity Copy Crew

Ausgangssituation

Bei enercity nutzten Teams aus verschiedenen Abteilungen bereits KI für ihre tägliche Textarbeit. Ein gemeinsames System gab es dafür noch nicht. Manche hatten erste Erfahrungen gesammelt, andere standen am Anfang. Die Texte, die dabei entstanden, klangen generisch und weit weg von der Markenstimme.

Was wir gemacht haben

Im Kick-Off-Workshop vor Ort in Hannover haben wir das Fundament gelegt: Tone of Voice, Personas, Positionierung und Blacklist — gemeinsam erarbeitet und für die KI aufbereitet. In den fünf Live-Sessions danach ging es um Prompting-Techniken mit enercity-spezifischen Anwendungsfällen, Troubleshooting, Workflow-Integration und SEO. Zwischen den Sessions: direktes Feedback auf echte Texte, Fragen jederzeit willkommen.

Das Ergebnis

Schon nach der ersten Session schrieben die Teilnehmenden eigenständig Texte mit der KI und merkten sofort den Unterschied. Noch wichtiger: Das Team gibt sein Wissen intern weiter und trägt das System ins Unternehmen.